Pacjencie, poznaj swoje prawa

Będąc świadomym i aktywnym pacjentem, możesz mieć wpływ na system opieki zdrowotnej

Każdy pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością, odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej.

Do czego masz prawo?

Jako pacjent masz prawo do:

• świadczeń zdrowotnych
• tajemnicy informacji oraz uzyskania informacji o swoim zdrowiu
• dostępu do dokumentacji medycznej
• poszanowania intymności i godności
• poszanowania życia prywatnego i rodzinnego
• wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń
• zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych
• zgłaszania sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza
• opieki duszpasterskiej
• przechowywania rzeczy wartościowych (Szpital oraz każdy inny podmiot udzielający stacjonarnych i całodobowych świadczeń zdrowotnych mają obowiązek zapewnić Ci bezpłatne przechowywanie rzeczy wartościowych w depozycie).

Więcej o prawach pacjenta możesz przeczytać na stronie Prawa Pacjenta – Rzecznik Praw Pacjenta (link otwiera się w nowej karcie)

Czy przysługują Ci uprawnienia szczególne?

Niektórym pacjentom (np. kobietom w ciąży lub zasłużonym honorowym dawcom krwi) przysługują uprawnienia szczególne. Zakres takich uprawnień różni się w zależności od tego, do jakiej grupy należysz. Aby skorzystać z przysługujących uprawnień, musisz przedstawić dokument, który potwierdzi Twoje prawa.

Więcej informacji na temat uprawnień dla poszczególnych grup znajdziesz na stronie  Uprawnienia szczególne|Narodowy Fundusz Zdrowia (link otwiera się w nowej karcie)

Gdzie szukać pomocy?

Jeśli:

• wobec Ciebie zostały naruszone prawa pacjenta, to możesz sprawę zgłosić do Rzecznika Praw Pacjenta (ul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa), e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl, bezpłatna infolinia 800 190 590
• masz trudności z realizacją świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, możesz to zgłosić w oddziale wojewódzkim NFZ (bezpłatna infolinia 800 190 590)
• uważasz, że lekarz działał niezgodnie z aktualną wiedzą medyczną lub zasadami etyki, możesz to zgłosić Rzecznikowi Odpowiedzialności Zawodowej przy Okręgowej Izbie Lekarskiej.