Prawa i obowiązki pacjentów

1
Zapisz się

Zakres  tematów poruszanych na szkoleniu

  • formy rejestracji pacjenta u świadczeniodawcy,
  • zasady postępowania przy rejestracji w placówce medycznej,
  • prowadzenie listy osób oczekujących na świadczenia zdrowotne,
  • zasady udostępniania dokumentacji medycznej,
  • weryfikacja dowodów ubezpieczenia zdrowotnego i dokumentów potwierdzających prawo do świadczeń zdrowotnych,
  • szczególne uprawnienia osób do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej,
  • zasady udzielania informacji o prawach przysługujących pacjentom,
  • e-Wuś,
  • Zintegrowany Informator Pacjenta (ZIP).

Cele szkolenia

  • Zapoznanie pracowników rejestracji z zasadami i strategią obsługi ubezpieczonego.

Grupy docelowe

  • Pracownicy rejestracji podmiotów działalności leczniczej posiadających umowę o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej zawartą z OW NFZ lub udzielających świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych na podstawie innych tytułów.

Średni czas potrzebny do ukończenia szkolenia – 4h 00min